Giriş Introduction Introdução
Ateş ve Su Online ("Oyun", "biz", "bize"), kullanıcılarının gizliliğine değer verir. Bu Gizlilik Politikası, oyunumuzu indirip kullandığında topladığımız bilgileri, bunları nasıl işlediğimizi, kiminle paylaştığımızı ve sahip olduğun yasal hakları açıklar.
Oyunu indirerek, hesap oluşturarak veya kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan, lütfen oyunu kullanma.
Fire and Water Online ("Game", "we", "us") values your privacy. This Privacy Policy explains what information we collect when you download and use our game, how we process it, who we share it with, and the legal rights you have.
By downloading, creating an account, or continuing to use the game, you agree to this policy. If you do not agree, please do not use the game.
Fogo e Água Online ("Jogo", "nós", "nosso") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você baixa e usa nosso jogo, como as processamos, com quem as compartilhamos e quais direitos legais você possui.
Ao baixar, criar uma conta ou continuar a usar o jogo, você concorda com esta política. Se não concordar, por favor não use o jogo.
Topladığımız Veriler Data We Collect Dados Que Coletamos
Oyunu kullandığında aşağıdaki veri kategorilerini toplarız:
When you use the game, we collect the following categories of data:
Quando você usa o jogo, coletamos as seguintes categorias de dados:
Hesap Bilgileri Account Info Informações da Conta Zorunlu Required Obrigatório
Anonim kullanıcı kimliği (UID), kullanıcı adı, dil tercihi. İsteğe bağlı: email (Apple/Google/Email ile bağladığında).
Anonymous user ID (UID), nickname, language preference. Optional: email (when linked with Apple/Google/Email).
ID de usuário anônimo (UID), apelido, preferência de idioma. Opcional: email (quando vinculado com Apple/Google/Email).
Profil İçeriği Profile Content Conteúdo do Perfil İsteğe Bağlı Optional Opcional
Avatar (yüklediğin veya seçtiğin), çerçeve, arka plan, takma ad rengi, ünvan.
Avatar (uploaded or selected), frame, background, nickname color, title.
Avatar (carregado ou selecionado), moldura, plano de fundo, cor do apelido, título.
Oyun İlerlemesi Game Progress Progresso do Jogo
Bölüm ilerlemesi, yıldız sayısı, elmas bakiyesi, oyun istatistikleri, başarımlar.
Level progress, star count, diamond balance, gameplay statistics, achievements.
Progresso de níveis, número de estrelas, saldo de diamantes, estatísticas de jogo, conquistas.
Satın Alma Geçmişi Purchase History Histórico de Compras
App Store / Google Play makbuz doğrulamaları, satın alınan paketler. Ödeme bilgilerini biz tutmuyoruz; Apple/Google yönetir.
App Store / Google Play receipt validations, purchased packages. We do not store payment info; Apple/Google handles this.
Validações de recibos da App Store / Google Play, pacotes comprados. Não armazenamos informações de pagamento; Apple/Google gerencia.
Sosyal Veriler Social Data Dados Sociais
Arkadaş listesi, sohbet mesajları (global + DM), hediye işlemleri, aktivite akışı.
Friends list, chat messages (global + DM), gift transactions, activity feed.
Lista de amigos, mensagens de chat (global + DM), transações de presentes, feed de atividades.
Cihaz Bilgileri Device Info Info do Dispositivo
Platform (iOS/Android), uygulama sürümü, dil, push bildirim token'ı, çevrimiçi/çevrimdışı durumu.
Platform (iOS/Android), app version, language, push notification token, online/offline status.
Plataforma (iOS/Android), versão do app, idioma, token de notificação push, status online/offline.
Analitik & Hata Analytics & Errors Análises & Erros
Anonim oyun etkinlikleri, performans metrikleri, çökme raporları (Firebase Analytics & Crashlytics).
Anonymous game events, performance metrics, crash reports (Firebase Analytics & Crashlytics).
Eventos anônimos do jogo, métricas de desempenho, relatórios de falhas (Firebase Analytics & Crashlytics).
Toplamadığımız What We Don't Collect O Que Não Coletamos
Konum (GPS), rehber, fotoğraf galerisi (avatar yüklerken seçtiğin tek dosya hariç), mikrofon, kamera, gerçek isim.
Location (GPS), contacts, photo library (except the single file you select when uploading avatar), microphone, camera, real name.
Localização (GPS), contatos, biblioteca de fotos (exceto o único arquivo selecionado ao enviar avatar), microfone, câmera, nome real.
Verileri Nasıl Kullanıyoruz How We Use Your Data Como Usamos Seus Dados
- Oyun hizmetini sağlamak (hesap, ilerleme senkronizasyonu, çok oyunculu eşleşme)
- Satın alımları doğrulamak ve teslim etmek
- Liderlik tablosu, başarım, etkinlik gibi oyun özelliklerini sunmak
- Arkadaş sistemi, sohbet, hediye, çok oyunculu maç gibi sosyal özellikleri çalıştırmak
- Push bildirimleri göndermek (sen ayarlardan kapatabilirsin)
- Hata raporlarıyla oyunu iyileştirmek
- Hile / istismar / spam'i tespit etmek ve önlemek
- Yasal yükümlülüklere uymak (talep edilirse mahkeme/yetkili emri)
- Provide the game service (account, progress sync, multiplayer matchmaking)
- Verify and deliver purchases
- Provide game features like leaderboards, achievements, events
- Operate social features like friends, chat, gifts, multiplayer matches
- Send push notifications (you can disable from settings)
- Improve the game through crash reports
- Detect and prevent cheating, abuse, spam
- Comply with legal obligations (court/authority orders if requested)
- Fornecer o serviço de jogo (conta, sincronização de progresso, matchmaking multiplayer)
- Verificar e entregar compras
- Fornecer recursos do jogo como rankings, conquistas, eventos
- Operar recursos sociais como amigos, chat, presentes, partidas multiplayer
- Enviar notificações push (você pode desativar nas configurações)
- Melhorar o jogo através de relatórios de falhas
- Detectar e prevenir trapaças, abusos, spam
- Cumprir obrigações legais (ordens judiciais/autoridades se solicitado)
Üçüncü Taraf Hizmetler Third-Party Services Serviços de Terceiros
Hizmeti sunmak için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf SDK'larını kullanırız. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:
We use the following trusted third-party SDKs to provide our service. Each has their own privacy policy:
Usamos os seguintes SDKs de terceiros confiáveis para fornecer nosso serviço. Cada um tem sua própria política de privacidade:
Reklam mediasyon SDK'sı, kişiselleştirilmiş reklamlar için cihaz tanımlayıcılarını (Apple IDFA / Google Advertising ID) kullanabilir. Cihaz ayarlarından "kişiselleştirilmiş reklamları sınırla" seçeneğiyle kontrol edebilirsin.
The ad mediation SDK may use device identifiers (Apple IDFA / Google Advertising ID) for personalized ads. You can control this via your device's "Limit Ad Tracking" setting.
O SDK de mediação de anúncios pode usar identificadores de dispositivo (Apple IDFA / Google Advertising ID) para anúncios personalizados. Você pode controlar isso através da configuração "Limitar rastreamento de anúncios" do seu dispositivo.
Haklarınız (KVKK & GDPR) Your Rights (GDPR & KVKK) Seus Direitos (LGPD & GDPR)
Türkiye KVKK, AB GDPR ve Brezilya LGPD kapsamında aşağıdaki haklara sahipsin:
Under GDPR (EU), KVKK (Turkey), and LGPD (Brazil), you have the following rights:
Sob LGPD (Brasil), GDPR (UE) e KVKK (Turquia), você tem os seguintes direitos:
ErişimAccessAcesso
Hakkındaki verilere ulaşma ve kopyasını isteme.
Request a copy of the data we hold about you.
Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
DüzeltmeCorrectionCorreção
Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
Request correction of inaccurate data.
Solicitar correção de dados imprecisos.
SilmeDeletionExclusão
Hesabının ve tüm verilerin silinmesini talep etme.
Request deletion of your account and all data.
Solicitar exclusão de sua conta e todos os dados.
TaşınabilirlikPortabilityPortabilidade
Verilerinin makine-okunabilir formatta dışa aktarımı.
Export your data in machine-readable format.
Exportar seus dados em formato legível por máquina.
İtirazObjectionObjeção
Belirli işlemlere itiraz etme hakkı.
Object to specific processing activities.
Direito de se opor a atividades específicas de processamento.
ŞikayetComplaintReclamação
Veri koruma otoritesine şikayette bulunma.
Lodge a complaint with a data protection authority.
Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.
Bu haklarını kullanmak için contact@alsa.games adresine yazabilirsin. 30 gün içinde yanıt veririz.
To exercise these rights, email contact@alsa.games. We respond within 30 days.
Para exercer esses direitos, envie email para contact@alsa.games. Respondemos em até 30 dias.
Çocukların Gizliliği Children's Privacy Privacidade de Crianças
Oyunumuz tüm yaş grupları için uygun olarak tasarlanmıştır, ancak 13 yaşın altındaki çocuklardan bilinçli olarak kişisel veri toplamayız (COPPA uyumluluğu için).
13 yaşın altındaki bir çocuğun verilerinin sistemde olduğunu fark edersek, derhal sileriz. Çocuğunuzun veri sağladığını düşünüyorsanız contact@alsa.games üzerinden bizimle iletişime geçin.
Sohbet ve sosyal özellikler ebeveyn gözetimi altında kullanılmalıdır.
Our game is suitable for all ages, but we do not knowingly collect personal data from children under 13 (per COPPA compliance).
If we learn that we have collected data from a child under 13, we will delete it immediately. If you believe your child has provided data, please contact contact@alsa.games.
Chat and social features should be used under parental supervision.
Nosso jogo é adequado para todas as idades, mas não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos (conforme COPPA).
Se descobrirmos que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, os excluiremos imediatamente. Se você acredita que seu filho forneceu dados, entre em contato em contact@alsa.games.
Chat e recursos sociais devem ser usados sob supervisão dos pais.
Veri Saklama Süresi Data Retention Retenção de Dados
- Aktif hesap verileri: Hesabın aktif olduğu sürece saklanır.
- İnaktif hesaplar: 24 ay giriş yapılmazsa otomatik silinir.
- Sohbet mesajları: 12 ay sonra otomatik silinir.
- Satın alma kayıtları: Yasal gereklilikler için 10 yıl saklanır (vergi/muhasebe).
- Crashlytics: 90 gün sonra otomatik silinir.
- Silme talebi: 30 gün içinde verilerin tamamen silinir.
- Active account data: Retained as long as account is active.
- Inactive accounts: Automatically deleted after 24 months of inactivity.
- Chat messages: Automatically deleted after 12 months.
- Purchase records: Retained 10 years for legal compliance (tax/accounting).
- Crashlytics: Automatically deleted after 90 days.
- Deletion request: All data deleted within 30 days.
- Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Contas inativas: Excluídas automaticamente após 24 meses de inatividade.
- Mensagens de chat: Excluídas automaticamente após 12 meses.
- Registros de compra: Mantidos por 10 anos para conformidade legal (impostos/contabilidade).
- Crashlytics: Excluído automaticamente após 90 dias.
- Solicitação de exclusão: Todos os dados excluídos em até 30 dias.
Güvenlik Security Segurança
- Tüm trafik HTTPS/TLS ile şifrelenir (Apple/Google standartları).
- Şifreler Firebase Auth tarafından bcrypt ile hash'lenir; biz sade şifre saklamayız.
- Sunucu erişimi token bazlı kimlik doğrulamayla korunur.
- Veri tabanı sunucumuz güvenlik duvarı arkasında, sadece localhost'tan erişilebilir.
- Düzenli yedekleme ve denetim yapılır.
- Bir güvenlik ihlali olursa, etkilenen kullanıcılara 72 saat içinde bildiririz.
- All traffic encrypted with HTTPS/TLS (Apple/Google standards).
- Passwords hashed with bcrypt by Firebase Auth; we never store plaintext passwords.
- Server access protected by token-based authentication.
- Our database server is behind a firewall, accessible only from localhost.
- Regular backups and audits are performed.
- In case of a breach, we notify affected users within 72 hours.
- Todo o tráfego criptografado com HTTPS/TLS (padrões Apple/Google).
- Senhas com hash bcrypt pelo Firebase Auth; nunca armazenamos senhas em texto.
- Acesso ao servidor protegido por autenticação baseada em token.
- Nosso banco de dados está atrás de um firewall, acessível apenas via localhost.
- Backups regulares e auditorias são realizadas.
- Em caso de violação, notificamos os usuários afetados em até 72 horas.
Uluslararası Veri Aktarımı International Data Transfer Transferência Internacional de Dados
Verileriniz Türkiye'deki sunucularımızda (alsa.games) saklanır, ancak üçüncü taraf SDK'lar nedeniyle ABD'ye (Firebase/Google, Apple) ve AB'ye (Photon) aktarılabilir. Bu aktarımlar Standart Sözleşmesel Maddeler (SCC) ve Apple/Google'ın güvenlik garantileri kapsamında gerçekleşir.
Your data is stored on our servers in Turkey (alsa.games), but may be transferred to the USA (Firebase/Google, Apple) and the EU (Photon) due to third-party SDKs. These transfers occur under Standard Contractual Clauses (SCC) and Apple/Google's security guarantees.
Seus dados são armazenados em nossos servidores na Turquia (alsa.games), mas podem ser transferidos para os EUA (Firebase/Google, Apple) e a UE (Photon) devido a SDKs de terceiros. Essas transferências ocorrem sob Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) e garantias de segurança da Apple/Google.
Politika Güncellemeleri Policy Updates Atualizações da Política
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde oyun içi bildirim göndeririz. Bu sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihini periyodik kontrol et.
We may update this policy from time to time. For significant changes, we'll send in-game notifications. Please check the "Last updated" date at the top of this page periodically.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Para mudanças significativas, enviaremos notificações no jogo. Verifique a data de "Última atualização" no topo desta página periodicamente.
İletişim Contact Contato
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinle ilgili tüm soru ve talepler için:
For all questions or requests regarding this Privacy Policy or your data:
Para todas as perguntas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados:
- Email: contact@alsa.games
- Web: https://www.alsa.games
- Geliştirici: Alsa Games
- Email: contact@alsa.games
- Website: https://www.alsa.games
- Developer: Alsa Games
- Email: contact@alsa.games
- Website: https://www.alsa.games
- Desenvolvedor: Alsa Games
Sorularınız mı var? Got Questions? Tem Perguntas?
Gizlilik konusunda her zaman buradayız. Hızlı yanıt için bize yazın. We're always here for privacy matters. Reach out for a quick response. Estamos sempre aqui para questões de privacidade. Entre em contato para uma resposta rápida.
contact@alsa.games contact@alsa.games contact@alsa.games